Pogoji uporabe

Spletno stran upravlja ŠportneKartice.si. Enotna kontaktna točka za vsa vprašanja in zahteve v zvezi s Spletno stranjo, vašimi naročili in temi Pogoji je e-naslov kontakt@sportnekartice.si.

Ti Pogoji veljajo za vsako Pogodbo, sklenjeno prek Spletne strani. Za posamezno Pogodbo velja različica Pogojev, ki je v veljavi v trenutku oddaje naročila. Prisilne določbe slovenskega in evropskega potrošniškega prava, ki Potrošnika ščitijo strožje, prevladajo nad katero koli nasprotujočo določbo teh Pogojev.

Nakup lahko opravite kot gost ali ustvarite uporabniški račun. Z ustvaritvijo računa se zavezujete, da boste navedli točne in posodobljene podatke, ohranjali zaupnost gesla in odgovarjali za dejavnosti, izvedene pod vašim računom. Račun lahko kadar koli izbrišete v razdelku »Moj račun« ali z elektronsko pošto. Račune, ki kršijo te Pogoje ali pri katerih utemeljeno sumimo na goljufijo, lahko po predhodnem obvestilu, kjer je to razumno, začasno blokiramo ali ukinemo.

Prodajamo zapečatene zbirateljske izdelke (škatle, paketke, nalepke, albume) in posamezne zbirateljske kartice.

Zapečateni izdelki: opisi, fotografije in vsebine (vključno z navedbami o posameznih karticah, paralelah ali »hitih«, ki jih je mogoče najti v pakiranjih) temeljijo na podatkih proizvajalcev in distributerjev ter so simbolične narave. Zapečatene škatle in pakiranja se prodajajo takšna, kot so - ne moremo zagotoviti, katere kartice bodo v njih.

Posamezne kartice: fotografije prikazujejo dejansko kartico, ki jo prejmete, s sprednje in zadnje strani. Barve se lahko zaradi zaslona in osvetlitve rahlo razlikujejo. Pri vsaki kartici navedemo set, številko kartice, morebitno varianto ali paralelo, oštevilčenje ter stanje ali oceno.

Stanje neocenjenih (»raw«) kartic opišemo z eno od naslednjih oznak, morebitne posebnosti pa navedemo v opombi o stanju: • Near Mint - Mint (NM-MT): kartica je videti kot nova; morebitne nepravilnosti (npr. rahlo zamaknjeno centriranje) so vidne le ob natančnem pregledu. • Near Mint (NM): odlično stanje z drobnimi nepravilnostmi, npr. komaj opazno obrabo enega vogala ali roba. • Excellent (EX): rahla obraba vogalov ali robov ali drobne sledi na površini, brez pregibov. • Poškodovana: vidne poškodbe, npr. pregib, raza ali madež; podrobnosti so navedene v opombi o stanju. Oznaka stanja je naša strokovna ocena in ni ocena ocenjevalne hiše.

Ocenjene kartice (PSA, BGS, SGC, CGC) prodajamo v zaprtem ohišju ocenjevalne hiše, z oceno in številko certifikata, kot sta navedena na nalepki ohišja. Certifikat lahko preverite na spletni strani ocenjevalne hiše (povezava je pri kartici). Ocena je mnenje neodvisne ocenjevalne hiše; ne jamčimo, da bi kartica ob ponovnem ocenjevanju prejela enako oceno.

Zaloge so omejene; posamezna kartica je praviloma na voljo v enem samem primerku. Če naročila ne moremo izpolniti, ker izdelek ni več na voljo, vas o tem nemudoma obvestimo in v celoti vrnemo morebitno prejeto plačilo.

Vse cene so prikazane v eurih (EUR) in so končne cene, ki jih plačate (morebitni davki so že vključeni). Cene ne vključujejo stroškov dostave, ki se izračunajo na blagajni glede na izbrano destinacijo in način dostave.

Prizadevamo si za točnost cen, vendar če je cena prikazana napačno zaradi očitne tipkarske ali sistemske napake in je pravilna cena bistveno drugačna, lahko pred odpremo ponudbo umaknemo ali popravimo. O tem vas obvestimo, vi pa popravljeno ceno sprejmete ali pa naročilo prekličete s polnim povračilom.

Prikaz izdelkov na Spletni strani pomeni vabilo k oddaji naročila in ne zavezujoče ponudbe.

Pogodba je sklenjena, ko (a) prek blagajne oddate naročilo in opravite plačilo ter (b) vam pošljemo potrditev naročila po e-pošti. Potrditev naročila vsebuje povzetek izdelkov, cen, dostavnega naslova in veljavnih pogojev ter je dokaz o sklenjeni Pogodbi.

Podatke o naročilu hranimo v sistemu, vi pa lahko zgodovino naročil pregledate v razdelku »Moj račun«. Pogodba je sklenjena v jeziku, ki ste ga izbrali na blagajni (slovenščina ali angleščina).

Sprejemamo tri načine plačila: (a) PayPal; (b) plačilo s kreditno ali debetno kartico (Visa, Mastercard, American Express), ki ga obdela Stripe; (c) plačilo po predračunu z bančnim nakazilom. Pri plačilu s PayPal ali kartico se plačilo zajame v trenutku potrditve naročila. Pri plačilu po predračunu prejmete predračun s podatki za nakazilo in rokom plačila; izdelki so za vas rezervirani do tega roka, naročilo pa potrdimo in odpremimo po prejemu nakazila. Rok plačila sta 2 delovna dneva, pri naročilih, ki vsebujejo posamezne kartice, pa 1 delovni dan (sobote, nedelje in dela prosti dnevi se ne štejejo); rok velja do konca dneva, ki je naveden na predračunu. Na dan roka vas na plačilo opomnimo po e-pošti. Če nakazilo do roka ne prispe, se naročilo samodejno prekliče in izdelki so znova na voljo drugim kupcem. Če nakazilo prispe po preklicu, naročilo potrdimo, če so izdelki še na voljo, sicer vam znesek v celoti vrnemo. Vse podatke o plačilnih karticah obdela neposredno Stripe v skladu s standardom PCI-DSS - celotnih kartičnih podatkov nikoli ne vidimo, hranimo ali prenašamo. Po prejemu plačila vam po e-pošti pošljemo potrditev naročila s priloženim računom.

Naročila odpremimo v 1–2 delovnih dneh od prejema potrjenega plačila. Standardna dostava po Sloveniji traja približno 1–3 delovne dni od odpreme. Dostavna služba, ocenjeni rok dostave in strošek dostave so prikazani na blagajni pred potrditvijo naročila.

Pri Potrošnikih nevarnost izgube ali poškodbe Blaga preide na vas s fizično izročitvijo. Če paket ob izročitvi kaže zunanje znake poškodbe, to po možnosti zabeležite pri dostavljalcu in nas v 48 urah obvestite, da rešimo zadevo.

Če ste Potrošnik, imate pravico, da v 14 dneh od prejema Blaga, brez navedbe razloga, odstopite od Pogodbe, skladno z evropskimi in slovenskimi pravili o varstvu potrošnikov. To velja tudi za posamezne kartice, vključno z ocenjenimi.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate pred iztekom 14-dnevnega roka obvestiti z nedvoumno izjavo (na primer z e-pošto na kontakt@sportnekartice.si). Uporabite lahko vzorčni odstopni obrazec spodaj, vendar to ni obvezno.

Blago vrnite brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko ste sporočili odstop. Neposredne stroške vračila Blaga nosite vi, razen če smo se dogovorili drugače. Priporočamo uporabo storitve s sledenjem. Posamezne kartice zapakirajte vsaj tako zaščiteno, kot ste jih prejeli (ovitek in top loader, ocenjene kartice v ohišju).

Vsa prejeta plačila vam, vključno z izvirnimi (najcenejšimi standardnimi) stroški dostave, vrnemo v 14 dneh od prejema vrnjenega Blaga ali - če je to prej - od prejema dokazila, da ste Blago odposlali. Povračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri nakupu, razen če izrecno soglašate z drugačnim načinom; pri tem vam ne zaračunamo nobenih stroškov.

Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti Blaga, če je to posledica ravnanja, ki presega ravnanje, potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja Blaga. Pri zapečatenih zbirateljskih izdelkih se vrednost ugotavlja z ogledom zunanje embalaže. Odprtje ali poškodovanje pečata praviloma povzroči, da Blaga ni več mogoče prodati; v takem primeru lahko zmanjšana vrednost ustreza celotni nabavni ceni in se odšteje od povračila. Posamezno kartico si lahko ogledate, ne da bi jo vzeli iz zaščitnega ovitka; vrniti jo morate v enakem stanju, kot ste jo prejeli. Ohišja ocenjene kartice ne odpirajte: odprto ali poškodovano ohišje ali nalepka bistveno zmanjša vrednost kartice, zmanjšanje vrednosti pa se odšteje od povračila.

Neodvisno od pravice do odstopa imate kot Potrošnik pravico do zakonskega jamstva za skladnost Blaga v obdobju dveh (2) let od izročitve, in sicer za vsako neskladnost, ki je obstajala v trenutku izročitve, skladno z evropskimi in slovenskimi pravili o varstvu potrošnikov. Pri posameznih karticah se skladnost presoja po opisu kartice, navedenem stanju ali oceni in fotografijah dejanske kartice. Če Blago ni skladno s Pogodbo, lahko v zakonskem vrstnem redu zahtevate brezplačno popravilo ali zamenjavo v razumnem roku, ter - kadar ti rešitvi nista mogoči, sta nesorazmerni ali neuspešni - sorazmerno znižanje cene ali odstop od Pogodbe s polnim povračilom kupnine. Ker je posamezna kartica praviloma edini primerek, zamenjava pri njej običajno ni mogoča. Reklamacijo uveljavite z elektronsko pošto na kontakt@sportnekartice.si, priložite dokazilo o nakupu in opis (po možnosti s fotografijami) napake.

Če naročilo prispe poškodovano, nepopolno ali napačno, nas v 48 urah od prejema kontaktirajte s fotografijami in številko naročila. Brezplačno bomo uredili nadomestno dostavo, popravilo ali povračilo, v skladu z jamstvom za skladnost iz 12. poglavja. Vračil odprtih zapečatenih izdelkov ne sprejemamo, razen v primerih iz 10. in 12. poglavja.

Reklamacije lahko oddate na kontakt@sportnekartice.si. Prejem reklamacije potrdimo v 8 dneh, jo proučimo in pošljemo vsebinski odgovor v 30 dneh od prejema. Vsako reklamacijo si prizadevamo rešiti sporazumno in pravočasno.

Trenutno ne priznavamo nobenega specifičnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov za pristojnega za reševanje naših sporov. Kot Potrošnik EU imate na voljo tudi platformo Evropske komisije za spletno reševanje potrošniških sporov (Online Dispute Resolution), prek katere lahko spore oddate elektronsko:

Ti Pogoji ne izključujejo in ne omejujejo naše odgovornosti za: (a) smrt ali telesne poškodbe, povzročene z našo malomarnostjo; (b) goljufijo ali goljufivo zavajanje; (c) odgovornost, ki je po prisilnih določbah slovenskega ali evropskega potrošniškega prava ni mogoče izključiti.

Ob upoštevanju navedenega je naša celotna odgovornost iz naslova ali v zvezi s posamezno Pogodbo omejena na ceno, plačano za Blago iz te Pogodbe. Ne odgovarjamo za posredno, naključno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, izgubo posla ali priložnosti ter za znižanje preprodajne ali zbirateljske vrednosti Blaga.

Ne odgovarjamo za zamude ali neizpolnitev, ki je posledica okoliščin izven našega razumnega nadzora, vključno z naravnimi nesrečami, stavkami, motnjami v dobavnih verigah, izpadi dostavnih služb, ukrepi oblasti ali obsežnimi izpadi ponudnikov storitev, ki jih uporabljamo. Prizadete kupce o tem obvestimo čim prej in se po potrebi dogovorimo za nov rok dostave ali izvedemo povračilo.

Vsa vsebina na Spletni strani - vključno z besedili, grafikami, logotipi, fotografijami, programsko opremo in postavitvijo - je naša last ali last naših licenčnih partnerjev in je zaščitena s slovensko in evropsko zakonodajo o avtorskih pravicah in znamkah. Blagovne znamke proizvajalcev, oblikovne rešitve kartic ter ligaški in klubski logotipi ostajajo last njihovih nosilcev in se uporabljajo izključno za prepoznavo izdelkov. Vsebino lahko pregledujete in prenašate za osebno, nekomercialno uporabo; vsaka druga uporaba, vključno z razmnoževanjem, distribucijo, spreminjanjem, samodejnim zajemanjem (»scraping«) ali uporabo za učenje modelov strojnega učenja, je dovoljena le z našim predhodnim pisnim soglasjem.

Če na Spletno stran oddate ocene, komentarje ali druge vsebine, ostajajo lastništvo vaše, vendar nam podelite neizključno, brezplačno in svetovno licenco za uporabo, prikaz, razmnoževanje in distribucijo te vsebine v zvezi z našimi storitvami. Potrjujete, da je vsebina vaša lastna in ne krši pravic tretjih oseb. Vsebine, ki so nezakonite, žaljive, neumestne ali kršijo te Pogoje, lahko odstranimo ali moderiramo.

Strinjate se, da: (a) ne boste oddajali goljufivih naročil ali uporabljali ukradenih plačilnih sredstev; (b) ne boste poskušali nepooblaščeno dostopati do Spletne strani, računov ali zalednih sistemov; (c) ne boste motili delovanja Spletne strani (npr. z napadi onemogočanja storitve, samodejnim zajemanjem za nadaljnjo prodajo ali samodejnim nakupovanjem); (d) Spletne strani ne boste uporabljali za kršenje zakonodaje, kršenje pravic tretjih oseb ali pošiljanje neželenih sporočil. V primeru takšnih ravnanj lahko omejimo dostop, prekličemo naročila ali sprožimo pravne ukrepe.

Če pristojno sodišče ugotovi, da je posamezna določba teh Pogojev nična ali neizvršljiva, ostale določbe ostanejo v veljavi. Nično določbo nadomesti veljavna določba, ki najbolje odraža prvotni namen.

Pogoje lahko občasno spremenimo, na primer zaradi sprememb naših storitev ali veljavne zakonodaje. Za posamezno naročilo velja različica Pogojev, ki je v veljavi ob oddaji naročila; kasnejše spremembe ne vplivajo na že sklenjene Pogodbe. Bistvene spremembe objavimo na Spletni strani z najmanj 30-dnevnim odpovednim rokom.

Za te Pogoje in vsako pod njimi sklenjeno Pogodbo velja pravo Republike Slovenije, brez poseganja v prisilne potrošniške predpise države, v kateri imate običajno prebivališče (čl. 6 Uredbe (ES) št. 593/2008, »Rim I«). Spori se predložijo sodiščem v Republiki Sloveniji. Potrošniki lahko postopek sprožijo tudi pred sodišči države članice EU, v kateri prebivajo.

Za vprašanja o teh Pogojih ali katere koli z nami sklenjene Pogodbi nas kontaktirajte na: